HONK Huisartsenpraktijk Langedijk | Huisarts in Zuid-Scharwoude

Praktische Informatie

De praktijk is gevestigd op de begane grond. De openingstijden zijn dagelijks nan 08:00 – 17:00.

De praktijk is elke werkdag geopend van 8.00 – 17.00 uur.

U kunt via het patiënten portaal een afspraak maken. Ook zijn wij telefonisch bereikbaar, indien u de praktijk belt zal u een terugbelafspraak krijgen.

Het praktijknummer is: 0226-312424.

Voor het maken van een afspraak vragen we u om in de ochtend te bellen, u krijgt dan onze terugbelservice aangeboden, waarop u een tijdstip krijgt dat u word teruggebeld.

Als u voor 9.00 uur belt, doen wij ons best om ervoor te zorgen dat u dezelfde dag nog terecht.

De assistente zal u vragen naar de reden van uw komst. Zij doet dit om een zo goed mogelijke inschatting van de aard van uw klacht te maken, en de juiste hoeveelheid tijd bij de juiste medewerker te reserveren. Hoewel zij hiertoe is opgeleid en een eigen beroepsgeheim heeft, mag u er ook voor kiezen de reden van uw bezoek alleen met de arts te bespreken.

Voor een afspraak wordt vijftien minuten uitgetrokken (inclusief het bijhouden van het dossier). Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef het aan bij het maken van de afspraak. Dan kunnen we er rekening mee houden in onze agenda.

Bloedprikken bij de vestigingen van Starlet DC kan alleen op afspraak. Een plek reserveren kan online op www.starlet-dc.nl of telefonisch: 085-7736736

Wanneer u denkt dat u een blaasontsteking heeft, kunt u uw urine laten controleren door de assistente.

Urine inleveren

Indien u uw urine wilt laten controleren, willen we u vragen de vragenlijst bij urinecontrole in te vullen en in te leveren, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Op dit formulier kunt u bijvoorbeeld uw klachten aangeven.

Vang bij voorkeur de ochtendurine op. Zie de instructie voor het juist opvangen van de urine hieronder.

Het inleveren van urine kan elke werkdag voor 10.00 uur.

Let op: Indien u niet in staat bent om de urine binnen twee uur af te geven, adviseren wij om de urine in de koelkast te bewaren.

Opvangen van ‘midstream’ urine

Was vooraf de schaamstreek met een washandje met water.
Plas eerst even een beetje in het toilet en vang daarna wat urine op in een schoon urinepotje door dit in de plasstraal te houden.
Houd hierbij de schaamlippen gespreid of trek de voorhuid terug om verontreiniging met bacteriën te voorkomen.
Sluit daarna het potje goed af met de deksel.
Noteer vervolgens uw naam en geboortedatum op het potje!
Kunt u niet gelijk naar de praktijk komen, bewaar dan de urine in de koelkast.

Nacontrole

Indien u een antibioticakuur krijgt voorgeschreven en u blijft klachten houden, adviseren wij u om uw urine nogmaals te laten controleren. Dit kan twee dagen na afloop van uw kuur. Na twee dagen is de kuur uitgewerkt, en is pas goed te zien of de ontsteking helemaal weg is.

Indien u geen klachten meer ervaart, hoeft uw urine niet nogmaals gecontroleerd te worden.

U kunt op 4 verschillende manieren herhaalrecepten aanvragen:

bestel online uw medicijnen in de Patiëntenomgeving
via de apotheek
via de receptenlijn 0226-312424 | keuze 2
via een formulier Herhaalreceptenformulier – Huisartsenpraktijk Braak – Zuid-Scharwoude

Bij herhaalrecepten is het van belang wie u de medicijnen de laatste keer heeft voorgeschreven. Deze arts beoordeelt of u de medicijnen in deze dosering door moet blijven gebruiken. Bij sommige medicijnen is het nodig eens in de zoveel tijd bepaalde dingen te controleren.

Medicatie die door een specialist is voorgeschreven wordt in eerste instantie door de specialist herhaald, tenzij de specialist aan de huisarts heeft gevraagd het voorschrijven van medicijnen en de controle daarop over te nemen.
Chronische medicatie die door de huisarts wordt voorgeschreven kan door de apotheek in herhaalservice worden gezet. Neem hiervoor contact op met de apotheek.
Bij vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact opnemen met de praktijk.

Afbericht

Belt u de assistente tijdig, als u niet in staat bent om op de afspraak te komen.

Niet komen zonder bericht

Als u niet op de afspraak verschijnt en deze afspraak niet van tevoren heeft afgezegd, dan kunnen we u de misgelopen inkomsten in rekening brengen. Dat is meestal € 10,- voor een consult, of € 20,- voor een consult langer dan 20 minuten.

Helaas worden wij soms geconfronteerd met agressie en geweld in onze praktijk. Dit kan zich uiten in schelden en beledigen, tot bedreigingen en zelfs fysiek geweld. Voor diegene die deze agressieve uiting moet incasseren, is dit zeer vervelend en bedreigend. Daarom tolereren wij geen enkele vorm van agressie tegen één van onze medewerkers. Alle gebeurtenissen, waarbij een medewerker zich beledigd of bedreigd voelt, worden schriftelijk vastgelegd en besproken binnen het team. De huisarts zal de situatie beoordelen en eventueel maatregelen treffen. Dit houdt het volgende in:

De desbetreffende persoon wordt verzocht zijn excuses te maken aan de betrokken medewerker.
Bij verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag zullen wij direct aangifte doen bij de politie.
Bij herhaaldelijke voorvallen of zeer ernstige bedreigingen wordt er besloten om de behandelrelatie met de patiënt te beëindigen. De patiënt wordt uit uitgeschreven en zal een andere huisarts moeten zoeken.

Een wederzijdse respectvolle relatie is voor u en ons van grootste belang. Bij een meningsverschil of onvrede over de aangeboden zorg of behandeling vragen wij u dit met de desbetreffende zorgverlener te bespreken. Dit is in uw belang, maar ook in dat van ons. Vind u het moeilijk om direct in gesprek te gaan, dan kunt u ook op een andere manier een klacht indienen, klik voor meer informatie op de link. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om samen naar een oplossing te zoeken.

Waar kan ik terecht voor mijn medische verklaring?

Een medische verklaring is een schriftelijke verklaring van de arts met een medisch oordeel over de geschiktheid of ongeschiktheid van een patiënt om bepaalde zaken wel of niet te kunnen doen. Het beleid van de artsenverenigingen LHV en KNMG is dat de huisarts GEEN medische verklaringen over de eigen patiënten kan afgeven. Indien u toch een medische verklaring nodig heeft, verwijzen wij u graag door naar een onafhankelijke arts bij een onafhankelijke instelling voor medische verklaringen. U kunt een medische verklaring laten opstellen door één van de onderstaande instellingen.

Hoe kom ik aan een mantelzorgverklaring?

Een officieel bewijs dat u mantelzorger bent, bestaat niet. Toch vragen steeds meer organisaties erom. Bijvoorbeeld als mantelzorgers medehuurderschap of een urgentieverklaring voor een sociale huurwoning willen krijgen, of vanwege vrijstelling van sollicitatieplicht. Of wanneer er een (nieuwe) mantelzorgwoning geplaatst wordt.

Vaak wil de organisatie die om een mantelzorgverklaring vraagt dat deze wordt afgegeven door een huisarts. Maar huisartsen geven geen verklaringen meer af.

Wordt u gevraagd aan te tonen dat u mantelzorger bent? Verzamel dan zoveel mogelijk andere informatie en ‘bewijs’. Lees wat u kunt doen op deze link.

Heeft u nog vragen over de mantelzorgverklaring?

Bel de Mantelzorglijn: 030 – 760 60 55, voor informatie en advies